F-Liiga TV:n palveluehdot
Palveluehdot ovat voimassa 1.6.2021 alkaen.
Tämä on F-Liigan online videosisällön tilausvideopalvelu ja verkkokauppa (F-Liiga TV), jonka avulla tilaajat pääsevät käyttämään F-Liiga TV:n suoria ja tallennettuja otteluita sekä muita videoita ("F-Liiga TV: n verkkopalvelun sisältö"), joita striimataan Internetin kautta kytkettyihin selainpohjaisiin päätelaitteisiin ("F-Liiga TV: n verkkopalvelulaitteet").
F-Liiga TV -verkkopalvelun palveluntarjoaja on SSBL Salibandy Oy (Y-tunnus 1522665-1). Nämä palveluehdot säätelevät palvelumme käyttöä. Näissä palveluehdoissa käytettynä "F-Liiga TV -palvelu", "palvelumme" tai "palvelu" tarkoittaa SSBL Salibandy Oy: n tarjoamaa F-Liiga TV -verkkopalvelua sisältömme löytämiseen ja katseluun, mukaan lukien kaikki ominaisuudet ja toiminnot, verkkosivusto ja käyttöliittymät sekä kaikki palveluumme liittyvät sisällöt ja ohjelmistot.
Palvelu ja siellä näkyvät live-materiaalit, kuvat, tekstit ja logot ovat SSBL Salibandy Oy:n omaisuutta, ja niitä ei saa ilman edellä mainittujen tahojen yksilöityä lupaa tallentaa, jakaa, levittää tai näyttää yksityisesti ja/ tai julkisesti.
Yhteystiedot:
Sähköposti: asiakaspalvelu@salibandy.fi
Osoite: Alakiventie 2, 00920 Helsinki, Finland
Tilaus sekä tilausvahvistus
Asiakas rekisteröityy F-Liiga TV videopalvelu -järjestelmään ja luo sinne henkilökohtaisen profiilin. Tilattavat sisältöpaketit valitaan kotisivuilla. Tilaus lähetetään maksamalla valittu sisältö verkkokaupan maksutoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja palvelun hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Jos asiakkaalle ei syystä tai toisesta tule tilausvahvistusta, tilaus ei ole välttämättä onnistunut. Voit tarkistaa tilauksesi tilanteen F-Liiga TV:n Profiilisi -alta, kun olet kirjautunut palveluun. Mikäli profiilissasi ei näy tilausta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Sopimuksen syntyminen sekä maksaminen
Sopimus syntyy, kun asiakas on kirjautunut järjestelmään ja maksanut valitsemansa paketin. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja F-Liiga TV:n palveluntarjoajan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4, https://www.vismapay.com/), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut kauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Maksutavat
Maksutapa valitaan tilauksen tekemisen yhteydessä.
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/ debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard- ja American Express -kortit. Lisäksi maksutavaksi käy erikseen lunastettu Arvoseteli (voucher).
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 3154 2037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Kaikki maksutavat ovat erittäin turvallisia. Verkkomaksut ja luottokorttimaksut maksetaan pankkien tai Visma Pay:n sivujen kautta. Suomen F-Liiga TV: Oy ei tallenna tai saa tietoonsa asiakkaiden tilitietoja. Luottokorttimaksujen tiedot tallentavat Visma Pay (Paybyway Oy). Luottokorttimaksujen varmentamiseen käytetään "Verified by Visa" tai "MasterCard SecureCode" -järjestelmiä. Luottokorttiveloitus hyväksytään ja korttia veloitetaan tämän vuoksi tilaushetkellä.
Kestotilauksen yhteydessä asiakasta veloitetaan automaattisesti luottokortilta kestotilauksen summa kuukausittain. Kestotilauksen yhteydessä, tilisiirtomahdollisuus ei ole käytössä.
Jos yllä mainituista vaihtoehdoista ei löydy mieleistä, voit maksaa laskun ennakkolaskuna (voucherien tilaaminen), joka lähetetään sähköpostiisi. Ennakkolaskutettujen tilausten toimitusajan laskeminen alkaa siitä, kun asiakas saa hyväksynnän sähköpostitse palveluntarjoajalta.
Ennakkolaskulla maksetuista tilauksista Veloitamme laskutuslisän 5,00 € per lähetetty lasku. Valitessaan maksutavaksi laskun asiakas vakuuttaa, että hänen taloudellinen tilanteensa tilaushetkellä on sellainen, että hän kykenee ongelmitta suorittamaan laskun summan ja että hänen tiedossaan ei ole sellaista seikkaa, joka saattaisi vaarantaa hänen maksukykynsä. Suomen F-Liiga TV: Oy:llä on oikeus tarkistaa laskulla maksavan asiakkaan luottotiedot. Jos sinulla on maksuhäiriömerkintöjä, tulee sinun maksaa tilauksesi aina ennakkoon.
Arvosetelit sekä voucherit
Arvoseteliä voi käyttää palvelussa maksuvälineenä. Arvoseteliä tai voucheria voi käyttää kaikille normaaleille tuotteille ja tilauksille. Arvoseteliä ei voi käyttää mahdollisten lisämaksullisten palvelujen ostamiseen.
Hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Tuote myydään tilaamishetkellä verkkokaupan sivulla ilmoitettavalla hinnalla. F-Liiga TV pidättää oikeuden muuttaa hintoja sekä olla myymättä tuotetta hinnalla, joka on esim. teknisestä tai inhimillisestä syystä päivittynyt verkkokauppaan olennaisesti väärin. Tällaisessa tapauksessa sovelletaan yleisiä sopimusoikeudellisia periaatteita. Näissä tapauksissa F-Liiga TV on yhteydessä asiakkaaseen ja kaupan purkaminen on mahdollista.
Tilauksen peruutus
Voit peruuttaa F-Liiga TV -verkkopalvelun kestotilauksen milloin tahansa, jonka jälkeen sinulla on edelleen pääsy F-Liiga TV -verkkopalveluun nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti.
Voit peruuttaa tilauksesi menemällä "profiili" -sivulle ja valitse tilauksesi kohdalla "peruuta" tilaus, jolloin tilauksesi päättyy automaattisesti nykyisen laskutusjaksosi lopussa. "Profiili" -sivun "Oma tilaus" -kohdassa voit myös nähdä, milloin tilauksesi päättyy.
Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa maksuja ei palauteta, emmekä tarjoa hyvityksiä tai hyvityksiä osittaisten kuukausien tilausjaksoista tai katsomattomasta F-Liiga TV -palvelun sisällöstä. Myöskään yksittäisillä päivätilauksilla ei ole palautusoikeutta.
Muutokset hinta- ja palvelusuunnitelmiin: Voimme aika ajoin muuttaa sisältöpakettejamme ja palvelumme hintaa; Hintamuutokset tai palvelusuunnitelmien muutokset koskevat kuitenkin aikaisintaan 30 päivää ilmoituksen jälkeen.
F-Liiga TV verkkopalvelu
Asiakkaiden oltava täysi-ikäisiä
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias, jotta sinulla on oikeus tilata F-Liiga TV -verkkopalvelu. Alaikäiset voivat käyttää palvelua vain aikuisen valvonnassa.
Ei kaupalliseen tai julkiseen esittämiseen
F-Liiga TV -verkkopalvelu ja kaikki palvelun kautta katsottu sisältö on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. F-Liiga TV -verkkopalvelutilauksesi aikana myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän lisenssin F-Liiga TV -verkkopalvelun käyttämiseen ja F-Liiga TV -verkkopalvelun sisällön katseluun. Edellä mainittua rajoitettua lisenssiä lukuun ottamatta mitään oikeuksia, omistuksia tai muita etuja ei siirretä sinulle. Suostut olemaan käyttämättä palvelua julkisiin esityksiin.
Maantieteelliset rajoitteet
Osa F-Liiga TV:n sisällöistä eivät ole katsottavissa kaikissa maissa. Ostettavan sisällön yhteydessä ilmoitamme, että onko sisältö ostettavissa ja katsottavissa F-Liiga TV:n kautta maassasi. Sinulla on oikeus ostaa ja katsoa ainoastaan sisältöä johon palvelullamme on oikeus siinä maassa jossa asut.
Muutokset palveluun
F-Liiga TV pidättää kaikki oikeudet palvelun muutoksiin. F-Liiga TV tekee säännöllisesti muutoksia palveluun, mukaan lukien sisältökirjasto, hinnoittelu ja sisältöpaketointi. Lisäksi testaamme jatkuvasti palvelumme eri puolia, kuten verkkosivustoamme, käyttöliittymiä, myynninedistämistoimintoja ja F-Liiga TV: n verkkopalvelusisällön saatavuutta.
F-Liiga TV:n käyttö
Suostut käyttämään F-Liiga TV -verkkopalvelua, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät ominaisuudet ja toiminnot, kaikkien sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten tai muiden palvelun tai sen sisällön käyttöä koskevien rajoitusten mukaisesti. Sitoudut olemaan arkistoimatta, jäljentämättä, jakamatta, muuntamatta, näyttämättä, esittelemättä, julkaisematta, lisensoimatta, tarjoamatta myyntiin tai käyttämättä (paitsi näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti sallittua) sisältöä ja tietoja, jotka ovat tai ovat peräisin tai F-Liiga TV -verkkopalvelun kautta. Suostut myös olemaan: kiertämästä, poistamasta, muuttamasta, deaktivoimasta, heikentämästä tai estämästä mitään F-Liiga TV -verkkopalvelun sisältösuojauksia käyttäen mitä tahansa robottia, työkalua tai muuta automaattista tapaa päästäksesi F-Liiga TV -verkkopalveluun; takaisinmallintamatta tai purkamatta ohjelmistoja tai muita tuotteita tai prosesseja, joihin pääsee F-Liiga TV -verkkopalvelun kautta; lisäämättä mitä tahansa koodia tai tuotetta tai manipuloimatta F-Liiga TV -verkkopalvelun sisältöä millään tavalla; tai käyttämättä mitä tahansa tiedonlouhinta-, tiedonkeruu- tai poimintamenetelmää. Lisäksi suostut olemaan lataamatta tai lähettämättä mitään materiaalia, joka on suunniteltu F-Liiga TV -verkkopalveluun liittyvän tietokoneohjelmiston tai laitteiston tai tietoliikennelaitteiston toiminnan keskeyttämiseksi, tuhoamiseksi tai rajoittamiseksi, mukaan lukien ohjelmistovirukset tai muut tietokoneet, tiedostot tai ohjelmat. Voimme lopettaa tai rajoittaa palvelumme käyttöä, jos rikot näitä käyttöehtoja tai käytät palvelua laittomasti tai vilpillisesti.
F-Liiga TV:n videosisällönlaatu ja Internet-yhteys
F-Liiga TV -verkkopalvelun sisällön näytön laatu voi vaihdella laitteittain, ja siihen voivat vaikuttaa monet tekijät, kuten päätelaitteet, Internet -modeemi, sijainti, Internet-yhteyden kautta käytettävissä oleva kaistanleveys ja / tai nopeus. Olet vastuussa kaikista Internet-yhteysmaksuista. Kysy Internet-palveluntarjoajalta tietoja mahdollisista Internet-tiedonsiirtomaksuista. Internet -datakapasiteetti joka kuluu F-Liiga TV -verkkopalvelun sisällön katseluun, vaihtelee useiden tekijöiden mukaan, mukaan lukien sijaintisi, käytettävissä oleva kaistanleveys, valitsemasi sisältö ja F-Liiga TV -verkkopalveluun käyttämäsi päätelaite.
Force majeure
Suomen F-Liiga TV: Oy ei ole vastuussa palvelun toimimattomuudesta, viivästyksestä tai estymisestä, mikäli syy tähän on Suomen F-Liiga TV: Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva seikka, kuten tavarantoimitusten katkokset, estävät sääolosuhteet, luonnonmullistus, sota, onnettomuus, epidemia, tuonti- tai vientikielto, viranomaisten päätös, liikenteen tai energian jakelun häiriintyminen tai estyminen, työtaistelutoimenpide tai muu vastaava Suomen F-Liiga TV: Oy:n tai aiemman myyntiportaan toimintaa estävä seikka.
Salasanat ja tilin käyttö
Tilaajalla, joka on luonut F-Liiga TV -verkkopalvelutilin ja jonka maksutapaa veloitetaan ("tilin omistaja"), on pääsy F-Liiga TV -verkkopalvelutiliin. Tilin haltijan pitää hallita tiliä ja estää ketään pääsemästä tiliin (joka sisältää tietoja tilin katseluhistoriasta), tilinomistajan tulee ylläpitää hallintaa F-Liiga TV -verkkopalveluun käytettävistä laitteista, joita käytetään palvelun käyttämiseen. Älä ikinä paljasta tiliin liittyvän maksutavan salasanaa tai yksityiskohtia kenellekään. Olet vastuussa meille antamiesi tiliäsi koskevien tietojen päivittämisestä ja ylläpitämisestä. Voimme lopettaa tilisi tai keskeyttää tilisi toiminta suojellaksemme sinua, F-Liigaa tai kumppaneitamme henkilöllisyysvarkauksilta tai muulta vilpilliseltä toiminnalta.
Sovellettava lainsäädäntö
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Suomen lakien mukaisesti. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajansuojaoikeuksia, joihin sinulla saattaa olla oikeus asuinmaasi pakollisten lakien nojalla. Asiakkaan ja F-Liiga TV:n väliset riitatapaukset ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja jos sopimukseen ei päästä, niin Helsingin käräjäoikeudessa.
Ei-toivotut materiaalit
F-Liiga ei hyväksy ei-toivottuja materiaaleja tai ideoita F-Liiga TV -verkkopalvelusisällölle, eikä ole vastuussa sisältönsä tai ohjelmiensa samankaltaisuudesta missään mediassa F-Liiga TV -verkkopalveluun välitettyihin materiaaleihin tai ideoihin.
Asiakaspalvelu
Jos haluat lisätietoja palvelustamme ja sen ominaisuuksista tai jos tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@salibandy.fi . Jos näiden käyttöehtojen ja asiakastuen tai verkkosivustomme muiden osien välisten tietojen välillä on ristiriitoja, nämä käyttöehdot hallitsevat.
Sopimusehdot
Jos jokin näiden palveluehtojen kohta tai kohdat katsotaan pätemättömiksi, laittomiksi tai täytäntöönpanokelvottomiksi, jäljellä olevienehtojen pätevyys, laillisuus ja täytäntöönpanokelpoisuus ovat edelleen voimassa.
Palveluehtojen muutokset
F-Liiga voi ajoittain muuttaa näitä palveluehtoja. F-Liiga TV ja SSBL Salibandy Oy pidättää oikeuden muuttaa palvelu- ja sopimusehtojaan ilmoituksetta. Pyrimme kuitenkin ilmoittamaan sinulle vähintään 30 päivää ennen kuin uudet käyttöehdot koskevat sinua.
Yrityksen vastuu ja vastuun rajoitukset
F-Liiga TV ja SSBL Salibandy Oy ei vastaa yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ilmenevistä ongelmista (esim. yksittäisen kuluttajan Internet-operaattorista johtuvista Internetyhteyden pätkimisistä tai laitteiston yhteensopivuusongelmista).
F-Liiga TV ja SSBL Salibandy Oy pidättää oikeuden toimitusehtojen ja hintojen sekä aikataulujen muutoksiin.
Sähköinen viestintä
Lähetämme sinulle tiliäsi koskevia tietoja (esim. Maksuvaltuudet, laskut, salasanan tai maksutavan muutokset, vahvistusviestit, ilmoitukset) vain sähköisessä muodossa, esimerkiksi sähköpostitse rekisteröinnin yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseesi.
Viimeksi päivitetty: 1. kesäkuuta 2021.